United Bank for Africa (UBA Bénin) recrute de toute urgence un professionnel qualifié pour renforcer son département dédié aux Petites et Moyennes Entreprises. Le poste s’adresse aux titulaires d’une licence (BAC+3) en économie, finance ou commerce, dotés d’une solide expérience de 3 à 5 ans dans une institution bancaire ou financière. Une excellente connaissance des métiers de la banque est requise pour ce poste stratégique.
AVIS DE RECRUTEMENT
Un (01) Chargé de Comptes Petites et Moyennes Entreprises
Mission du poste
Assurer le développement commercial de son fonds de commerce :
Étudier la clientèle afin d’analyser ses besoins et proposer les produits et services de la banque adaptés à ces besoins.
Étudier le marché, définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée.
S’assurer de l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers assignés, en accord avec la hiérarchie.
Participer pour une part significative à la réalisation des objectifs du département en gérant son fonds de commerce.
Veiller à la croissance de son portefeuille grâce à une gestion efficace des clients, à une démarche de prospection méthodique et orientée en fonction de la stratégie commerciale de la banque.
Être l’interlocuteur privilégié de ses clients au sein de la banque et veiller, à ce titre, à développer une parfaite synergie avec les autres départements pour une prise en charge diligente de toutes les requêtes de sa clientèle.
S’assurer de la qualité de service, de la satisfaction client, de la fidélisation et de la sauvegarde du fonds de commerce.
S’assurer de la qualité et de l’amélioration des données du fichier client.
Assurer la rentabilité de l’exploitation :
Mettre en œuvre le plan d’action commercial du segment Banque de Détail.
Surveiller de près le compte d’exploitation de son fonds de commerce.
Préparer, étudier et soumettre les dossiers de crédits.
Participer à l’élaboration du budget de son fonds de commerce et s’assurer de son suivi et de sa réalisation.
Observer les réalisations, analyser les écarts et engager les actions correctives.
Contrôler en fournissant des outils de suivi fiables à la Direction en matière de risque ou de rentabilité.
S’assurer de l’application de la réglementation bancaire.
Contribuer à la maîtrise des risques et s’impliquer dans la fonction de recouvrement.
S’assurer de la qualité et de la connaissance de son fonds de commerce.
Déceler les dysfonctionnements des situations de travail.
Profil et conditions
✓ Être titulaire d’une licence (BAC+3) au moins dans les spécialités économiques, commerciales ou financières ;
✓ Avoir une très bonne connaissance de la banque, de ses métiers et de son organisation ;
✓ Justifier de 03 à 05 ans d’expérience dans un établissement bancaire ou une institution financière ;
✓ La maîtrise de l’anglais est vivement recommandée.
Dossier à fournir et date limite de dépôt
Pour postuler, prière envoyer votre CV actualisé et une lettre de motivation à l’adresse mail hcmbenin@ubagroup.com au plus tard le 30 juin 2025 à 17h00, avec en objet : « Candidature au poste de Chargé de Comptes Petites et Moyennes Entreprises ».
